Hộ chiếu bị mất hoặc hỏng là tình huống phổ biến khi giấy tờ đi lại bị thất lạc, rách, nhòe hoặc hư hại. Trong trường hợp này, công dân cần nhanh chóng làm thủ tục cấp lại để đảm bảo việc di chuyển không bị gián đoạn.